תיעוד מהדורות וגרסאות:
השירות מאפשר למשתמשי ומנהלי המערכת לבחון את כלל השינויים והשיפורים שבוצעו בכל אחת מהמהדורות/גרסאות במערכת. ובנוסף ניתן לבחון מה הנושאים המטופלים במהדורות העתידיות.
בקשות לשינויים ושיפורים:
השירות מאפשר למשתמשי המערכת להציף שינויים ושיפורים שהם מעוניינים לבצע במערכת, לאחר קבלת הפניה הנושא יבחן ע"י נציגי המערכות והמשתמש יקבל עדכון לגבי האם הנושא יבוצע ואם כן באיזו מהדורה זה מתוכננן להשתלב.